Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits de beauté effectuées sur le site.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
L’entreprise est soumise au régime de la micro-entreprise, TVA non applicable – article 293B du CGI.

Article 4 – Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés via PayPlug et autres solutions proposées au moment du paiement.
Les transactions sont protégées par un protocole SSL.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h.
Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Article 8 – Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 9 – Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

Article 10 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.